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すまいケア

2026 . 4 . 10

訪問前チェックリストの運用を強化しました

訪問品質をより高めるため、訪問前後のチェックリスト運用を見直し、より丁寧な作業手順を整えました。


お客様により安心してご利用いただくため、訪問前後の作業手順・チェックリストの運用を以下のとおり見直しました。

主な改善内容

  • 訪問前:当日のチェックリストを担当者間で事前確認
  • 訪問中:撮影箇所・確認項目の標準化
  • 訪問後:レポート作成時の品質チェック2段階体制

これからも、お預かりした大切な住まいに、責任を持って丁寧に対応してまいります。

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